Juridisk information

Dearlume är ett varumärke. Den här sidan anger vilket företag som driver butiken och säljer till dig, enligt portugisisk lag (aktiebolagslagen art. 171 och lagdekret 7/2004).

Företag

Företagsnamn	CONFECÇÕES VIRGINIA CASTRO, LDA
Bolagsform	Sociedade por quotas (aktiebolag med begränsat ansvar enligt portugisisk rätt)
Säte	Sítio Cadilhe, 4495-111 Amorim, Póvoa de Varzim, Portugal
NIPC (skatte- och organisationsnummer)	503495387
Handelsregister	Registrerat i det portugisiska handelsregistret (Conservatória do Registo Comercial) under registreringsnummer 503495387
Aktiekapital	5 000,00 €
E-post	support@dearlume.shop
Telefon	+351 912 483 761 (mån–fre 9.00–17.00, Lissabontid)
Webbplats	dearlume.shop

Klagomål

Skriv först till oss på support@dearlume.shop — de flesta ärenden löser vi inom två arbetsdagar.

Elektronisk klagobok (Livro de Reclamações Eletrónico): du kan lämna ett klagomål på www.livroreclamacoes.pt. Vi besvarar klagomål inom 15 arbetsdagar och skickar dem vidare till behörig myndighet enligt lag.

Alternativ tvistlösning

Om en konsumenttvist inte kan lösas med oss kan du vända dig till följande organ för alternativ tvistlösning (lag 144/2015):

CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Webbplats: www.cicap.pt
Behörigt för konsumenttvister med företag i storstadsområdet Porto, där Póvoa de Varzim ingår.

Konsumenter som bor i ett annat EU-land kan också få kostnadsfri hjälp med gränsöverskridande köp hos Europeiska konsumentcentrumet i sitt land.

Tillsynsmyndigheter

Direção-Geral do Consumidor (DGC) — www.consumidor.gov.pt
Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) — www.asae.gov.pt
Dataskydd: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt

Priser och moms

Alla priser inkluderar moms där det gäller. Priserna sätts i amerikanska dollar och kan visas och betalas i andra valutor; se Försäljningsvillkor.

Mönster och bilder

Dearlumes mönster är egna formgivningar och är inte kopierade från någon historisk byggnad eller museisamling. Produktbilderna visar produktens design; glasyr, tryck och färg kan variera något mellan exemplar. Alla texter, mönster och bilder på webbplatsen tillhör Dearlume och får inte återanvändas utan tillstånd.

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026