Wer wir sind
Rechtliche Angaben
Dearlume ist eine Marke. Diese Seite nennt das Unternehmen, das diesen Shop betreibt und an Sie verkauft, wie es das portugiesische Recht verlangt (Handelsgesellschaftsgesetzbuch Art. 171 und Gesetzesdekret 7/2004).
Unternehmen
| Firma | CONFECÇÕES VIRGINIA CASTRO, LDA |
|---|---|
| Rechtsform | Sociedade por quotas (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach portugiesischem Recht) |
| Sitz | Sítio Cadilhe, 4495-111 Amorim, Póvoa de Varzim, Portugal |
| NIPC (Steuer- und Unternehmensnummer) | 503495387 |
| Handelsregister | Eingetragen beim portugiesischen Handelsregister (Conservatória do Registo Comercial) unter der einheitlichen Registernummer 503495387 |
| Stammkapital | 5.000,00 € |
| support@dearlume.shop | |
| Telefon | +351 912 483 761 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Lissabonner Zeit) |
| Website | dearlume.shop |
Beschwerden
Bitte schreiben Sie uns zuerst an support@dearlume.shop – die meisten Anliegen klären wir innerhalb von zwei Werktagen.
Elektronisches Beschwerdebuch (Livro de Reclamações Eletrónico): Sie können eine Beschwerde unter www.livroreclamacoes.pt einreichen. Wir beantworten Beschwerden innerhalb von 15 Werktagen und leiten sie wie gesetzlich vorgeschrieben an die zuständige Behörde weiter.
Alternative Streitbeilegung
Kann eine Verbraucherstreitigkeit nicht mit uns gelöst werden, können Sie sich an folgende Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden (Gesetz 144/2015):
CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Website: www.cicap.pt
Zuständig für Verbraucherstreitigkeiten mit Unternehmen in der Metropolregion Porto, zu der Póvoa de Varzim gehört.
Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land können sich bei grenzüberschreitenden Käufen außerdem kostenlos an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden.
Aufsichtsbehörden
- Direção-Geral do Consumidor (DGC) — www.consumidor.gov.pt
- Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) — www.asae.gov.pt
- Datenschutz: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt
Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Preise werden in US-Dollar festgelegt und können in anderen Währungen angezeigt und bezahlt werden; siehe Verkaufsbedingungen.
Muster und Bilder
Die Dearlume-Muster sind eigene Entwürfe und von keinem historischen Gebäude und keiner Museumssammlung kopiert. Die Produktbilder zeigen das Produktdesign; Glasur, Druck und Farbe können von Stück zu Stück leicht abweichen. Alle Texte, Muster und Bilder dieser Website gehören Dearlume und dürfen ohne Erlaubnis nicht weiterverwendet werden.
Zuletzt aktualisiert: 12 Oktober 2026