Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie dearlume.shop besuchen oder bei uns kaufen, wozu, und welche Rechte Sie nach der DSGVO und dem portugiesischen Gesetz 58/2019 haben.

1. Verantwortlicher

CONFECÇÕES VIRGINIA CASTRO, LDA (Marke: Dearlume), Sítio Cadilhe, 4495-111 Amorim, Póvoa de Varzim, Portugal. Kontakt für alle Datenschutzfragen: support@dearlume.shop.

2. Welche Daten wir erheben und warum

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Name, E-Mail, Telefon (optional), Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinhalt	Bestellung bearbeiten und liefern, Bestell-E-Mails senden, Rücksendungen und Gewährleistungsfälle bearbeiten	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	10 Jahre für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen (gesetzliche Pflicht); im Übrigen bis zu 3 Jahre nach Lieferung für Gewährleistungsfälle
Zahlungsdaten (beim Zahlungsdienstleister)	Zahlung abwickeln und Betrug verhindern	Vertrag; berechtigtes Interesse an Betrugsprävention	Nach den Vorgaben des Dienstleisters und des Buchhaltungsrechts; vollständige Kartennummern erhalten wir nie
Kontodaten (wenn Sie ein Konto anlegen)	Anmeldung und Einsicht in Ihre Bestellungen	Vertrag	Bis Sie das Konto löschen
Nachrichten an uns (Kontaktformular, E-Mail)	Ihre Anfrage beantworten	Berechtigtes Interesse / vorvertragliche Maßnahmen	Bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Anliegens
Technische Daten (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten) in Server-Logs	Sicherheit und Funktion der Website	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Bis zu 30 Tage
Funktionale Cookies (Warenkorb, Sprache, Währung, Cookie-Auswahl)	Funktion des Shops	Für den angefragten Dienst erforderlich	Siehe Cookie-Richtlinie

Wir versenden keine Newsletter oder Werbung, verwenden keine Analyse- oder Werbe-Tracker und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

3. Wer Ihre Daten erhält

Unser Hosting-Anbieter, der die Website und ihre Datenbank speichert.
Der Zahlungsdienstleister, den Sie an der Kasse wählen (zum Beispiel Stripe oder PayPal, sofern angeboten); er verarbeitet die Zahlung für seine eigenen gesetzlichen Pflichten als eigenständiger Verantwortlicher.
Der Versanddienst, der Ihr Paket zustellt (Name, Adresse, Telefon oder E-Mail für Zustellhinweise).
Unser E-Mail-Anbieter sowie unser Steuerberater und die Steuerbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

4. Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Dienstleister (zum Beispiel Zahlungsdienstleister) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, auch in den USA. Solche Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss (etwa das EU-US Data Privacy Framework) oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Bei Lieferungen außerhalb des EWR geben wir die Lieferdaten zwangsläufig an Versanddienste im Bestimmungsland weiter.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an support@dearlume.shop; wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der portugiesischen Datenschutzbehörde Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt, oder bei der Behörde Ihres EU-Landes zu beschweren.

6. Sicherheit

Die Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung. Zugriff auf Bestelldaten haben nur die Personen, die ihn zur Abwicklung Ihrer Bestellung brauchen.

7. Kinder

Unser Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

8. Änderungen

Ändert sich unser Umgang mit Daten, aktualisieren wir diese Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht unten.

Zuletzt aktualisiert: 12 Oktober 2026